常问问题解答
你寄到台灣嗎？
是的，我們運送到台灣！ 事實上，我們只向位於美國境外的客戶發貨。
我的訂單將如何發貨？
我們通過 FedEx 或 DHL Express 運送訂單。 所有訂單從美國發貨
我的訂單何時到達？
庫存物品在 24 – 48 小時內發貨，交貨時間通常為 3 – 4 天。 您將通過電子郵件收到帶有跟踪號的發貨確認
我需要繳納關稅/稅款嗎？
如果您的訂單價值大於 TWD 3,000，您需要支付關稅 / GST。 在這種情況下，Fedex 或 DHL 將代表您辦理清關手續並收取任何應繳關稅 / 消費稅 + 他們的手續費
我可以使用自己的快遞帳戶或貨運代理取貨嗎？
當然，您可以使用 FedEx / DHL / UPS 帳號發貨。 只需在下訂單時提供帳號或電話您希望使用自己的貨運代理。
你們提供空運或海運嗎？
對於重型/大件物品，我們提供到台北機場的空運和到高雄港的海運。 請電話獲取 CPT 運費報價
我可以退貨嗎？
是的，您可以在交貨後 30 天內退回您的訂單，只要貨物在原始包裝中處於全新狀態。 退回美國的運費將由您承擔
我可以要求報價嗎？
是的，我們接受網站上列出的任何產品的報價請求（“RFQ”）。 您將通過電子郵件收到報價單
您可以採購網站上未列出的工業零件嗎？
是的，我們可以從我們提供的 2,000 多個美國品牌中的任何一個中採購任何零件。 請發送包含您的 RFQ 的電子郵件
我必須在網站上訂購嗎？
不，您可以通過電子郵件向我們發送採購訂單。 然後您將收到付款形式發票
我可以使用什麼貨幣付款？
我們接受在線訂單以新台幣或美元付款。 對於線下訂單，我們僅接受美元付款
我如何通過銀行轉賬付款？
只需在您的訂單上選擇“銀行轉賬”。 您將在訂單確認電子郵件中收到我們的銀行詳細信息。 請在付款時提供您的訂單號。